Comment être un bon manager

Dans son ouvrage « Comment être un bon manager » (titre original : How to Become a Great Boss), Jeffrey Fox propose une série de 50 règles pragmatiques et souvent à contre-courant pour transformer un simple gestionnaire en leader inspirant. Le livre repose sur le principe fondamental que les entreprises finissent par ressembler à leur patron : le manager doit donc être exemplaire dans son comportement, sa ponctualité et son éthique pour instaurer une culture d'excellence. Fox insiste sur l'importance de recruter uniquement les meilleurs talents (« A-players »), de leur fournir des objectifs clairs en expliquant le « pourquoi » des missions, puis de leur laisser l'autonomie nécessaire pour agir en supprimant les obstacles bureaucratiques. En prônant une délégation poussée et une reconnaissance sincère des succès, tant publique que privée, l'auteur rejette les idées reçues pour se concentrer sur une gestion humaine centrée sur la performance et le soutien constant aux collaborateurs.